ご購入前に必ずお読みください

いつもRajimoraraをご利用いただきありがとうございます♡

長文にはなりますが、ご購入前に必ず最後までお読み頂きますようお願いいたします。

《送料・発送方法について》
送料無料☆
複数ご購入いただいた場合、別々に決済した場合でも同梱発送となります。
できるだけまとめてご購入いただきますようご協力の程よろしくお願いいたします。
複数のお取引を同時に行いますので梱包にお時間をいただいております。発送までお待たせしますが予めご了承ください。
発送は基本的に郵便局窓口にて行います。
商品により簡易書簡(追跡不可)、定形·定形外(追跡不可)、レターパック(追跡付き)、ゆうパケット(追跡付き)いずれかの方法でお送り致します。
普通郵便の場合は配送に1週間ほどかかる場合がございます。
補償サービスはございませんのでご理解の上ご購入お願いいたします。
※ご住所は必ず正確にご入力ください。
配送中の破損や紛失等につきましては一切の責任を負いかねます。返品返金等の対応はできませんが発送通知から1週間が経っても届かない場合は捜索申請など出来る限りの対応はさせて頂きますので注文ページよりご連絡ください。

《商品について》
ご使用の端末等により写真と実物の色味や質感が異なって見える場合がございます。
silver925商品はシルバーの品質上、ピアスのポスト等が柔らかく、歪みやすい場合がございます。
当店の商品は海外製品を取り扱っており、キズや歪みなどがある場合がございますのでご了承いただける方のみご購入お願い致します。
告知なくデザインや価格改正を行う場合がございます。
製作や梱包の際、洗浄消毒をしておりますが素手で作業を行っております。

《返品交換について》
明らかな不良品の場合対応させて頂きますのでお手数をお掛けいたしますがお取引ページよりご連絡いただくかSNSのDMに動画や画像を添付して商品の状態をお知らせ下さい。
交換または返品対応をさせていただきます。
在庫がない商品は返品返金のみの対応となります。
返品の際は商品を返送していただき確認が出来次第の返金となります。システム上サイトからの返金が不可の為PayPayかお客様のご指定口座へのご返金となります。
ご指定口座への返金の場合は申し訳ありませんが振込手数料を差し引いた金額の返金となりますのでご了承ください。
返送時の送料は一旦お客様にご負担いただき、下記の対応をさせていただきます。
・返品の場合：送料を足した金額を返金
・交換の場合：粗品プレゼント又はPayPayで返金
交換の場合は商品や状況により先に交換品を返送用封筒を同封しお送りする場合がございます。

※配送時の破損や紛失につきましては返金交換の対象外となりますのでご了承ください。

《キャンセルについて》
ご注文確定後のキャンセルは基本的にはお受けすることができませんが、やむを得ない事情などがある場合はご相談ください。
キャンセルが続いた場合はお取引をお断りする場合がございますのでご注意ください。
コンビニ払いや口座振込でのお支払いが遅れて自動キャンセルとなった場合、3日以内にご連絡頂ければご対応させて頂きます。
連絡が無い場合は今後のお取引をお断りさせていただく場合がございますのでご注意ください。

《ご購入後の連絡について》
ご購入完了後BASEよりメールが届きます。迷惑メール設定などにより、メールが届かない場合がございます。 noreply@thebase.in を受信できるように設定をお願いいたします。確認事項がある際は直接 rajimorara.shop@gmail.com よりメールをお送りする場合がございますので、併せて受信設定をお願い致します。

ご購入いただいた皆様におかれましては上記内容にご理解頂けたものとしてお取引を進めさせて頂きますのでよろしくお願い致します。

最後までお読みいただきありがとうございました。