ショッピングガイド

送料・発送について

★送料無料★

複数のお取引を同時に行いますので梱包にお時間をいただいております。発送までお待たせしますが予めご了承ください。

簡易書簡、定形·定形外郵便物にてお送り致します。

追跡及び補償サービスは付いておりません。

ご住所は必ず正確にご入力ください。

配送中の破損や紛失等につきましては一切の責任を負いかねますが、発送通知から1週間が経っても届かない場合はご注文ページより連絡ください。捜索申請など出来る限りの対応はさせて頂きます。

商品について

当店の商品は海外製品を取り扱っており、初期キズや歪みなどある場合がございますのでご了承いただける方のみご購入お願い致します。

ご使用の端末等により写真と実物の色味や質感が異なって見える場合がございます。

silver925商品はシルバーの品質上ピアスのポスト等が柔らかく、歪みやすい場合がございます。

キャンセル・返品ついて

《返品交換について》

基本的には対応しておりませんが、先ずはご注文ページのお問い合わせフォームやSNSのDMへ状況説明と動画や画像を添付してご連絡ください。

開封後の破損につきましては一切の対応が不可となります。

《キャンセルについて》

ご注文確定後のキャンセルはお受けすることができません。

もしお支払いが遅れて自動キャンセルとなった場合、3日以内にご連絡頂ければ対応させて頂きます。

ご連絡が無い場合は今後のお取引をお断りさせていただく場合がございますのでご注意ください。

当店からのご連絡について

《ご購入後の連絡について》

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